AQUA - Arbeitsplatznahe Qualifizierung
die Berater® Unternehmensberatungs GmbH  sucht im Rahmen für AQUA für die Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien Verstärkung und bildet Sie am 2. Bildungsweg mit guten Aussichten auf Weiterentwicklung aus zur 

 

Zielgruppe: 

 Beim AMS Wien gemeldete Personen ab 18 Jahren, die über keine oder keine verwertbare Ausbildung verfügen. 

Ihr Profil: 

• Sehr gute Deutsch- sowie Englisch- und MS-Office Kenntnisse 
• Du agierst vertraulich und reagierst gelassen auf die unterschiedlichen Kund:innenanliegen – während dem Gespräch wickelst du die Geschäftsfälle souverän in den Systemen ab 
• Du lernst gerne und schnell und einmal eingeschult, schätzt du selbständiges Arbeiten 
• Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein zählen zu deinen absoluten Stärken 
• Du arbeitest gerne im Team, denn Ziele gemeinsam zu erreichen ist dir wichtig 

 Aufgabenbereich:

• In den ersten Monaten wird dir umfassendes Bankwissen vermittelt. Dabei wirst du von Lernpat:innen begleitet, um eigenständig Gespräche mit Kund:innen führen zu können 
• Du betreust Kund:innen der Raiffeisenbank via Telefon, E-Mail und Chat und informierst sie zu Raiffeisenbankprodukten 
• Du unterstützt den Filialbetrieb und vereinbarst Beratungstermine für die Bankberater:in 
• Nach Abschluss der Ausbildung bist du qualifizierte/r Customer Service Berater:in 
• Ab diesem Zeitpunkt stehen dir unterschiedliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung, 
• darunter Credit Card Specialist, Online Banking Specialist und Lernpat:in 

 Wir bieten: 

• Bei uns überwiegt ein herzlicher Teamspirit – das Du-Wort, ein lockerer Kleidungsstil und kulturelle Vielfalt sind selbstverständlich 
• Du wirst von Anfang an durch ein erfahrenes Team unterstützt, welches dich im Training on the Job begleitet 
• Wenn du gut eingearbeitet bist, darfst du deinen Job zu 50 % im Homeoffice erledigen 
• Unsere Benefits können sich sehen lassen: Bewegung während der Arbeitszeit, gesunde und günstige Kantine, unzählige Shopping-Gutscheine, Sommerfest und Weihnachtsfeier sowie Food Trucks und Tischfußballturniere, Zuschuss für Öffis oder Parkplatz 
• Mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten und Teambuildings sorgen wir dafür, dass du aus deinem Talent das Beste machst 
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes durch unmittelbare U-Bahn Nähe (U4 Heiligenstadt) 

 Ziel: Übernahme in ein Dienstverhältnis nach Ausbildungsende. Bezahlung laut Kollektivvertrag brutto € 28.073,78 monatlich auf Vollzeitbasis. 

 Sie werden im Rahmen von AQUA (Arbeitsplatznahe Qualifizierung) eine Lehre am 2. Bildungsweg und ein betriebliches Praktikum absolvieren. Die Dauer ist auf die Hälfte der regulären Lehrzeit festgelegt, maximal jedoch 20 Monate. Sie erhalten für die Dauer der Ausbildung weiterhin Arbeitslosengeld, Notstandshilfe oder Beihilfe zur Deckung des Lebensunterhaltes. 

 Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Bewerbungsschreiben unter Angabe der Tätigkeit) per E-Mail an: 

Rahime Yoldas-Kaya, MSc. 

aqua@dieberater.com